الأسئلة الشائعة

منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، وتختلف مدة التجهيز من قطعة لأخرى. يرجى الاطلاع على المدة الموضحة في صفحة كل منتج.

يمكنك متابعة طلبك من خلال رابط التتبع المرسل بعد الشحن.

نظرًا لأن منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، لا يتوفر الاستبدال أو الاسترجاع لمجرد تغيير الرأي، مع مراعاة حقوق العميل في الحالات التي يوجب فيها النظام ذلك.

يمكنك الاطلاع على طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب في المتجر.

تختلف المقاسات حسب المنتج، ويمكنك الاطلاع على المقاسات المتاحة في صفحة كل منتج.

* يُفضّل قلب القطعة على الوجه الداخلي قبل الغسيل.

* الغسيل بماء بارد أو بدرجة حرارة منخفضة.

* تجنّب استخدام المبيّضات.

* يُفضّل تجنّب الكي المباشر على الطباعة.

* يُنصح بالتجفيف بعيدًا عن الحرارة العالية.

يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الموضحة في المتجر.