كيف أتابع طلبي؟

يمكنك متابعة طلبك من خلال رابط التتبع المرسل بعد الشحن.

هل يمكنني الاستبدال أو الاسترجاع؟

نظرًا لأن منتجاتنا تُصنع حسب الطلب، لا يتوفر الاستبدال أو الاسترجاع لمجرد تغيير الرأي، مع مراعاة حقوق العميل في الحالات التي يوجب فيها النظام ذلك.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الاطلاع على طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب في المتجر.

هل جميع المقاسات متوفرة؟

تختلف المقاسات حسب المنتج، ويمكنك الاطلاع على المقاسات المتاحة في صفحة كل منتج.

ما تعليمات العناية بالمنتجات؟

* يُفضّل قلب القطعة على الوجه الداخلي قبل الغسيل.* الغسيل بماء بارد أو بدرجة حرارة منخفضة.* تجنّب استخدام المبيّضات.* يُفضّل تجنّب الكي المباشر على الطباعة.* يُنصح بالتجفيف بعيدًا عن الحرارة العالية.